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店舗名viva la silva
店舗URLhttps://vivalasilva.easy-myshop.jp/
販売事業者名梶浦 雅弘
販売責任者梶浦 雅弘
所在地
810-0001
福岡県 福岡市中央区天神3丁目4-1旭栄第一天神ビル801
092-791-9422
メールアドレスvivalasilva2009@gmail.com

商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    クリエイターが制作している商品については販売数量に限りがあります。会社・団体からのお申し込みは直接店舗にお問い合わせください。過去のデザインオーダー商品の写真は一部Facebookでもご紹介しております。)
  • お支払方法及び支払い時期
  • 銀行振込、郵便振替、代金引換、クレジットカード支払い
    ※銀行振込、郵便振替をご利用の場合は、ご注文後、7日以内にご入金願います。    (
    代金引換は商品到着時にお支払い願います。)
  • 商品代金以外の必要料金
  • 送料、振込手数料はご負担頂いております。
  • 申し込みの有効期限
    入金期限を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
  • 在庫のある商品はご入金確認後、原則1週間以内に発送します。
  • オーダー商品については商品詳細ページにて案内しております。      
  • 発送時にはメールにて連絡させて頂きます。  
  • お届け方法や日時の指定はお受けできません。                  ※発送に関しましては、迅速をモットーに行っておりますが、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故、都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第三者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。またお客様の都合による納期の遅れにつきましてもこれと同じものとします。あらかじめご了承ください。
  • 不良品について
  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
    商品到着後、7日以内にご連絡ください。

支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • コンビニ
  • 銀行振込
  • 郵便(ゆうちょ銀行)振込
  • 代金引換サービス
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。



クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】

    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club

  • お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。

  • セキュリティコード(券面認証)について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。「セキュリティコード」はカードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。


コンビニ決済

  • 【ご利用可能なコンビニエンスストア】

    ローソン ファミリーマート サークルK/サンクス ミニストップ セイコーマート

  • お支払いは商品発送前(前払い)です。
  • 商品の発送準備はご入金確認後となります。
  • ご入金が確認できない場合は、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
  • ご注文の受付後に送信される「お支払方法のご案内」メールの手順に沿って、お支払期限内(8日以内)に、ご指定のコンビニエンスストアでお支払いをお願い致します。
  • コンビニエンスストアでお支払の際、以下の振込手数料が加算されます。
  • お支払代金(税込) 振込手数料(税抜)
    3,000円未満150円
    3,000円~10,000円未満180円
    10,000円~30,000円未満230円
    30,000円~100,000円未満280円
    100,000円~170,000円未満350円
    170,000円以上(お支払代金 - 170,000円) × 0.25% + 350円
  • 振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • 上記の振込手数料に消費税は含まれておりません。
  • お支払代金は決済手数料を含んだ金額になります。
  • ご利用限度額は560円~30万円(税込)迄となります。(振込手数料を含む)
  • お支払期限内に、ご入金が確認できない場合は、ご注文のキャンセル処理をさせて頂きます。
  • 当店でのご注文受付後に【イージーペイメント】より送信される「お支払方法のご案内」メールの手順に沿って、お支払期限内(8日以内)に、ご指定のコンビニエンスストアでお支払いをお願い致します。
  • メールが届かないご注文があります、迷惑メールの設定をされているお客様は解除をお願い致します。

銀行振込

  • 【振込先】

    銀行名 : 福岡銀行
    支店名 : 本店営業部
    口座種類: 普通
    口座番号: 6412758 
    口座名義: カジウラ マサヒロ


  • 振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • ご注文後、7日以内にご入金の確認がとれない場合は、キャンセル処理をさせて頂きます。
  • メールが届かないご注文があります、迷惑メールの設定をされているお客様は解除をお願い致します。

 ◆郵便振替・振込 

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。                
  • ご注文後、7日以内にご入金の確認がとれない場合はキャンセル処理をさせて頂きます。                         
    【郵便振替・振込】
    口座記号番号: 記号 10170 番号 34211411
    口座名義   : カジウラ マサヒロ
    *振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • メールが届かないご注文があります、迷惑メールの設定をされているお客様は解除をお願い致します。

 ◆ゆうパックの代金引換サービス
 代金は商品の配送時に配送員にお支払いください。
 代金引換サービスに伴う手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
*メールが届かないご注文があります、迷惑メールの設定をされているお客様は解除をお願い致します。




  


配送方法に関して
◇レターパックプラスで配送

◇レターパックライトで配送:破損の恐れのない一部商品に限り承ります。

◇宅急便で配送:レターパック規格外の商品

◇代金引換サービスの配送:ゆうパック代金引換サービスで発送致します。

◇店舗でのお受け取りご来店いただきますので送料は無料です。

■レターパックプラス 一律510円 ※迷惑メール設定を解除してご注文下さい。

  • 郵便局指定の規格内商品は全て<レターパックプラス>で発送致しております。
  • オーダー商品や予約商品を除き、商品はご入金確認後翌々営業日以内に発送致します。
  • レターパックプラスで発送できない商品も同時にご希望の場合は配達方法を変更させていただきます。
  • (お問い合わせ番号)が付いていますので配達の追跡ができます。                
  • 万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損などの品質上の問題があった場合はお手数ですがご連絡ください。早急に対応させて頂きます。

レターパックライト 一律360円 ※迷惑メール設定を解除してご注文下さい。

  • 通常の郵便物と同じように郵便受けに投函されます。
    郵便受けに入らない場合は「不在配達通知」が入る場合があります。
  • (A4サイズ×厚み30㎜)で承ります。レターパックライトで発送できない商品も同時にご希望の場合は配達方法を変更させていただきます。
  • (お問い合わせ番号)が付いていますので配達の追跡ができます。                
  • 万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損などの品質上の問題があった場合はお手数ですがご連絡ください。早急に対応させて頂きます。
  • 郵便受けからの盗難やポストからの出し入れによる破損や汚損、紛失・配達延滞などについては
    責任を負いかねますのでご了承ください。以上の注意事項にご同意頂きご利用ください。

宅急便(ヤマト運輸)一部地域を除き一律1000円 ※迷惑メール設定を解除してご注文下さい。

  • レターパックプラスでお届けできない商品は宅急便で発送致しております。
  • オーダー商品、予約商品以外はご入金確認後翌々営業日以内に発送致します。
  • 万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損などの品質上の問題があった場合はお手数ですがご連絡ください。早急に対応させて頂きます。
  • 【送料】北海道・東北地方・その他の地域:1000円
■ゆうパック代金引換サービス ※迷惑メール設定を解除してご注文下さい。
  • お買い物総額49900円まで・60㎝×60㎝サイズ
    <ゆうパックの地区別配送料金>に加えて<サービスに伴う手数料360円>をご負担頂いております。
    ※お買い物総額50000円を超える商品は送料に印紙代200円が加算されます。
◆発送対象外(ご来店時に店舗にてお受け取り)送料無料 ※迷惑メール設定を解除してご注文下さい。

ご来店頂きますので送料は無料です。
お支払いは前払いとなりますので既定のお支払方法にてお願い致します。
制作期間を頂いている商品は上がり次第メールにてご連絡いたします。
営業は不定期のためご来店の際はご連絡頂けると確実です。
返品特約に関して

<返品の条件について>

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させて頂くよう手配を致します。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • ご購入頂いた商品の返品はお受けできません。
  • 交換については商品到着後 3日以内にご連絡ください。
  • 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
    また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
  • 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

■返品・交換できない商品について

  • ご使用になられた商品
  • デザインの全てをオーダーで注文された一点物商品
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品のご連絡先について

ショップ viva la silva
郵便番号: 810-0001
住所: 福岡県 福岡市中央区天神3丁目4-1 旭栄第一天神ビル801
 Tel : 092-791-9422
vivalasilva2009@gmail.com